時(shí)光荏苒，2025年度已接近尾聲。在過(guò)去一年城發(fā)物業(yè)始終秉持“用心呵護(hù)生活”的企業(yè)使命，以提升在管園區(qū)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)體驗(yàn)為核心目標(biāo)，聚焦業(yè)主需求、錨定品質(zhì)標(biāo)桿，在環(huán)境維護(hù)、設(shè)施保障、客戶(hù)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)多個(gè)維度有序推進(jìn)各項(xiàng)工作，用專(zhuān)業(yè)與擔(dān)當(dāng)為廣大業(yè)主營(yíng)造安全、舒適、和諧的居住環(huán)境！

  城發(fā)物業(yè)憑借扎實(shí)的物業(yè)服務(wù)與創(chuàng)新的管理模式，成功獲評(píng)山東省、青島市“加強(qiáng)物業(yè)管理 共建美好家園”典型案例和山東省齊魯紅色物業(yè)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

  聚焦大客戶(hù)服務(wù)需求，量身定制物業(yè)服務(wù)方案。針對(duì)大型會(huì)務(wù)保障、安保值守、設(shè)施設(shè)備維護(hù)，組建專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與響應(yīng)流程。以專(zhuān)業(yè)服務(wù)、高效執(zhí)行力落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)舉措，贏得客戶(hù)高度認(rèn)可。

  城發(fā)物業(yè)始終以業(yè)主需求為導(dǎo)向，聚焦民生關(guān)切，針對(duì)老舊小區(qū)樓宇墻面、排水管道實(shí)施維修；累計(jì)投入超50萬(wàn)元對(duì)在管小區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)開(kāi)展全面升級(jí)；布局安裝300余處梯控及攝像頭；加裝健身器材與電動(dòng)車(chē)棚等，切實(shí)解決業(yè)主日常需求。開(kāi)展“植綠補(bǔ)綠”行動(dòng)，累計(jì)鋪設(shè)馬尼拉成品草坪1萬(wàn)余平方米，補(bǔ)栽苗木5000余株，新增櫻花等喬木1000余棵，顯著提升小區(qū)綠化品質(zhì)和整體環(huán)境面貌。深耕特色增值服務(wù)，為新婚業(yè)主定制專(zhuān)屬氛圍布置，讓幸福感融入生活點(diǎn)滴，贏得業(yè)主廣泛好評(píng)。制定年度提升方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，定期開(kāi)展各類(lèi)服務(wù)培訓(xùn)。圍繞傳統(tǒng)節(jié)日精心組織迎春送福、元宵燈謎會(huì)、最美母親節(jié)、端午粽葉飄香等一系列豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)，讓鄰里溫情在節(jié)慶氛圍中不斷升溫。策劃實(shí)施送姜茶、送清涼、送溫暖專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，定期開(kāi)展便民維修、公益義診、地墊清洗等貼心服務(wù)，用一件件實(shí)事、一次次關(guān)懷，讓物業(yè)服務(wù)更有溫度。

  時(shí)光鐫刻奮斗足跡，服務(wù)承載萬(wàn)家期許。回首一年我們與業(yè)主攜手同行共筑溫馨家園，展望未來(lái)我們將懷揣赤誠(chéng)之心，把每一份信任化為前行動(dòng)力，為打造高品質(zhì)社區(qū)持續(xù)發(fā)力！